韩国新世界集团将与OpenAI合作开发一套AI驱动的电商系统，目标在2027年正式商用。这套系统以ChatGPT技术为基础，能支持从商品搜索、推荐、比价到下单、售后的全部购物环节，提供全程智能服务。作为第一步，新世界集团计划于2026年率先在旗下E-Mart超市上线AI购物助手，并同步推动全公司线上线下业务的AI化升级，加快布局人工智能零售领域。
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新世界集团联手openai用人智能升级韩国零售业