Ozon推出新服务:帮助卖家更高效地管理买家评论。从4月1日起,卖家可通过这项订阅服务快速查看、置顶有用评论,并设置自动回复;还能通过API接入自家系统。平台利用智能算法分析评论内容,帮卖家发现顾客真实需求。数据显示,有评论的商品点击量平均提升70%以上。首月收费为商品销售额的0.8%,之后每月为1.3%;Premium Pro会员可享五折优惠。后续还将增加更多功能。