自 2026 年 6 月 19 日起，所有向欧盟消费者销售商品的在线商家必须遵守新规：在购物流程中设置清晰、显眼的“一键退单”功能，确保取消订单像下单一样简单。这项原本旨在加强消费者权益保护的举措，如今已被电商行业视为一项严峻挑战，它将深刻影响欧洲市场的退货处理、物流配送、退款流程及平台合规等核心运营环节。
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欧盟新规网购退货流程