汇丰计划未来几年大幅裁员，主因是人工智能替代人力

汇丰银行计划在未来几年大幅缩减后台运营人员，主要依靠人工智能技术提高效率。这一调整将重点影响全球服务中心中不直接服务客户的岗位，目前尚处于初步评估阶段。据内部消息，最终可能有约2万名员工受到影响，占汇丰全球员工总数的十分之一。