欧洲消费者保护机构近期对“黑五网一”期间的在线促销活动开展抽查,覆盖314家网店和App。结果显示,几乎所有被查商家都宣称大幅降价,但其中至少三成的折扣信息不合规。按照欧盟规定,降价必须以过去30天内的最低售价为基准,而实际仅有不到四成商家做到了这一点。此外,不少商家还使用了误导性销售手段:未经允许向购物车添加商品、价格对比依据模糊不清、虚构倒计时或缺货提示制造紧迫感,以及在结账环节才显示运费、税费等额外费用。目前,违规商家已被移交各国监管部门,要求限期整改。