亚马逊联手FedEx，全国新增1500个退货点

近日，亚马逊升级美国退货服务：用户现在可以免费将符合条件的商品退回到全美超10000个投递点，其中包括新加入的1500多家FedEx直营网点。退货全程无需包装盒、胶带或打印运单——只需在亚马逊App或网站提交退货申请，选择就近网点，生成专属二维码，然后直接带着未拆封或原包装完好的商品和手机二维码前往该网点，由工作人员扫码接收并处理寄回。目前，约80%的美国用户住在离退货点5英里以内。亚马逊表示，目标是让退货和下单一样简单，真正融入日常。