OpenAI推出了ChatGPT内置迷你应用功能,希望把它变成一个集聊天、工具和服务于一体的综合平台。但上线半年以来,效果并不理想:虽然已有300多款应用加入,但普通用户很难找到入口;企业担心数据和支付安全,不愿开放客户信息或接入支付系统;加上审核流程复杂、部分功能数据支持不足、系统偶有故障,导致用户和开发者都兴趣不高。消费者顾虑付款是否安全,企业也觉得这类应用对实际营销帮助有限。目前,OpenAI正在简化流程、修复问题,加快平台完善步伐。