4月13日,在2026智能电动汽车发展高层论坛上,新石器无人车CEO余恩源表示:无人车不是要取代快递员,而是帮他们减轻负担、提升效率。目前快递员全年无休,每天工作约10小时,其中6小时花在上下楼收派件,4小时用于运输。无人车将主要承担运输任务,让快递员腾出更多时间专注服务用户。整个物流流程有22个环节,机器负责重复性高、劳动强度大或不适合人工操作的部分,而人则聚焦于更有温度、更有价值的服务环节。