梅西百货上线了名为“Ask Macy’s”的AI购物助手，由谷歌Gemini技术提供支持。测试数据显示，在过去几周中，使用该助手的顾客平均网购金额是未使用者的约4.8倍；期间约半数网站访客可体验这一功能。该工具旨在优化商品搜索体验，帮助顾客更快找到所需商品，减少因比价或查信息而转向ChatGPT等外部平台的情况。
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梅西百货上线谷歌gemini大模型支持购物助手