根据YouGov与Visa联合发布的一份研究报告，人工智能在印度尼西亚线上购物中的应用日益普及，但消费者对AI处理交易仍普遍持谨慎态度。研究显示，高达82%的印尼消费者曾使用AI进行商品搜索、比价或订单追踪，预计该比例很快将达到95%。然而，仅有32%的受访者表示愿意通过AI完成交易。Visa印尼国家经理表示，消费者主要担忧数据安全、费用透明度以及隐藏收费。在亚太地区，74%的消费者在购物中使用过AI，但26%的人在无安全保证下不愿分享个人数据。而在印度和越南，消费者对基于AI交易的接受度较高，达到42%。
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印尼消费者购物用ai信任ai交易