沃尔玛在美国所有门店启用AI电子价签，可实时调价引发争议

沃尔玛正为全美4600家门店安装AI驱动的数字货架标签，预计2026年前全部完成。这套系统能在几分钟内同步更新12万种商品的价格，大幅缩短原先需两天的手动调价流程，并支持显示促销信息、食品券适用标识等实用功能。沃尔玛明确表示，目前所有价格均不随时间、客流或需求变化而自动调整。不过，由于该技术具备实时响应能力，业内专家指出其客观上已具备实施动态定价的技术基础。尽管2024年一项涵盖百余家长线超市的研究未发现实际使用动态定价的证据，但监管关注持续升温——有参议员曾公开警示，类似技术若被滥用，可能导致像机票那样频繁波动的“看人定价”。消费者调研显示：八成顾客认为价格稳定有助于建立对品牌的信任；近八成人在过去一年中遭遇过结账时价格与货架标价不一致的情况。