丝芙兰正式在ChatGPT平台上线专属购物应用,以AI对话形式提供智能导购、个性化推荐和一键购买服务。该功能率先在美国启动试点,未来将逐步推广至全球市场。此举旨在让用户通过自然语言聊天,轻松发现并下单心仪美妆产品,推动电商体验向更直观、更个性化的方向升级。