泰国贸易竞争委员会(TCC)已原则通过一项监管草案,旨在规范网约车、即时配送及电商平台的收费行为。该草案主要针对Grab、LINE MAN、Bolt等占据约90%市场份额的出行与配送巨头,同时也将审查范围延伸至电商平台。
根据草案规定,年销售额超过5亿泰铢或具有市场支配地位的大型平台,在调整服务费(即GP费)时,必须提前公开费用构成、计算依据及涨价理由,而非直接设定价格上限。此举意在遏制近年来频繁且大幅度的费用上调——数据显示,Shopee自2022年以来累计上调服务费约433%,Lazada累计上调约367%,TikTok的相关数据仍在核查中。此外,针对平台费用的投诉逐年激增,增幅近40%,仅在2026年就收到了37件相关投诉,其中九成涉及服务费问题。
目前,公众意见征集期为10月21日至11月20日,预计该法规将于12月18日前在政府公报上正式生效。对于跨境卖家而言,这一新规意味着平台佣金结构将更加透明和可预测,大促期间被随意提高佣金的“隐形成本”空间将被大幅压缩。