德国电商Otto上线了一款由谷歌Gemini驱动的AI购物助手,可处理自然语言对话、图片搜索等操作,背后接入了平台全部1800万种商品信息。Otto不主打低价,而是聚焦高品质服务体验,计划到2028年实现100亿欧元营收,并已自主研发名为ogGPT的AI模型,确保用户数据本地化与安全。目前德国电商市场由亚马逊主导(市占率约60%),新兴平台Temu则凭借低价策略迅速增长,行业内外正呼吁加强监管,遏制不公平竞争行为。