DHL已完成欧洲枢纽的运营升级,引入人工智能分拣系统后,整体包裹处理量比去年增长12%。在德国的自动化分拣中心,每天可处理120万件包裹,分拣准确率达99.5%。同时,DHL利用AI优化运输路线,减少燃油消耗,并正在测试无人机配送;包裹全程可通过区块链和物联网实时追踪与监控。目前,DHL每年在欧洲处理超过20亿件包裹。公司计划到2026年,让60%的运输车辆使用电动或氢动力;展望2030年,其欧洲业务年均增长率目标为9%。