长龙航空总部设在杭州萧山国际机场，是一家客货并举的航空公司，业务覆盖中国内地、港澳台以及中亚、日韩和东南亚等地区。截至 2025 年底，公司运营着 135 条客运航线，拥有 77 架全空客 A320 系列飞机，机队平均机龄仅为 6.41 年。
在运营效率上，长龙航空表现优异：2025 年客座率达 88.39%，飞机日均利用率 9.42 小时，均高于行业平均水平；航班正常率高达 93.59%，在全国 41 家客运航司中排名第五。
业务方面，客运是公司的核心收入来源，定位全服务型，通过灵活的票价和会员体系满足商务、旅游及探亲等各类需求。货运则主要利用客机腹舱资源，运输普货、邮件及生鲜等。
成本结构上，航油是最大支出项，约占主营业务成本的三成至四成，其价格波动直接影响公司业绩。财务数据显示，公司营收与利润持续增长：2023 年至 2025 年，营业收入从 90.14 亿元增至 106.48 亿元，净利润也从 1.71 亿元攀升至 6.92 亿元。
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