沃尔玛升级AI购物助手：接入ChatGPT和Gemini，转向自主研发

沃尔玛已暂停将OpenAI的即时结账功能接入ChatGPT，原因是测试中商品识别不准、用户实际下单率偏低。目前，沃尔玛改用自家AI购物助手Sparky，以插件形式接入ChatGPT和谷歌Gemini，由Sparky全程处理购物流程，确保客户数据和交易环节完全由沃尔玛自主掌控。这一新方案转化率明显提升，现已向订阅用户开放，并正在与Anthropic洽谈接入Claude，合作按固定API调用费用结算。