3月25日,亚马逊澳大利亚上线了一款人工智能工具,用来判断商品能否直接用原零售包装发货,无需额外加装纸箱或塑料袋。该工具由亚马逊澳大利亚本地团队开发,依托AWS技术,通过分析商品信息自动决策是否需要补充包装,取代了过去耗时费力的人工审核。上线仅一个月,已有1.2万种商品加入原包装发货计划——而此前靠人工完成同样数量的审核,需近18个月。目前,平台已有超15万种商品符合原包装运输条件。这是亚马逊持续推进包装减量、降低环境影响的重要一步。