近日,多名印尼站Shopee卖家反映广告后台出现异常,核心数据(如消耗、销售额及点击转化率)一度显示为零,导致无法实时监控投放效果。尽管该故障未影响订单生成与履约流程,但部分卖家的订单量仍有所下滑。
Shopee官方随后确认这是图表展示的技术故障,并建议卖家刷新页面以获取最新数据。目前,已有卖家反馈后台数据恢复正常。平台提醒卖家,在数据恢复前应以实际出单和履约情况为准,避免因数据延迟而误判投放策略。