Coupang信息泄露危机后用户回升，周活跃用户达2828万

韩国电商Coupang在2024年底发生大规模用户信息泄露后，用户活跃度已基本恢复。最新数据显示，3月9日至15日期间，其安卓和iOS端周活跃用户达2828万人，仅比泄露前的2908万人减少2.8%。为挽回用户信任，平台于今年1月15日向受影响用户发放每人最高5万韩元的补偿券，之后用户数快速回升。与此同时，Coupang调整了核心服务“火箭配送”的免运费规则：针对非付费会员（即未开通“Wow会员”的用户），免运费门槛由“订单原价满19800韩元”改为“折扣后实付金额满19800韩元”。这一调整被业内普遍认为意在推动普通用户转为付费会员，以缓解物流成本压力、增强盈利能力。